Le client déclare avoir pris connaissance, au moment de la passation d'une commande sur le site internet de CBD Kingz, des présentes CGV et déclare expressément les accepter sans réserve. En acceptant les présentes CGV, le client certifie qu'il est âgé de 18 ans révolus.

Produits

La recherche scientifique démontre un peu plus chaque jour les vertus et les bienfaits du CBD sur la santé et sur le mieux-être physique et psychique. Les informations contenues dans ce site n'ont toutefois pas pour vocation de se substituer à un avis médical. Par conséquent, il ne saurait être question de prescriptions et/ou d'indications médicales.

Comme pour tout produit, l'action des produits au CBD peut varier d'une personne à l'autre. Il est donc recommandé aux nouveaux consommateurs de commencer par des produits à teneur en CBD légère à moyenne. 

Prix

Les prix mentionnés sur notre site internet et en magasin sont indiqués en francs suisses, TVA incluse.

Achats et commandes

En magasin, durant les jours et heures d'ouverture.

Aucune marchandise ne sera vendue aux personnes mineures (la présentation d'une pièce d'identité peut être exigée).

Sur notre boutique online, avec livraison par envoi postal contre signature ou retrait en magasin, selon l'option choisie au moment de la commande.

Disponibilité des produits

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou de non-respect des délais d'approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n'est pas imputable à CBD Kingz. En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement

En magasin : Paiement en espèces et par carte de crédit (Visa, Mastercard) ou par cartes de débit Postcard de Postfinance et Maestro.

Commandes par internet : Prépaiement (virement postal ou bancaire), TWINT, paiement par Postcard de Postfinance, par cartes de crédit (Visa et Mastercard).

CBD Kingz peut annuler ou suspendre la commande d'un client si ce dernier est insolvable ou si CBD Kingz a des raisons fondées de penser que le client agit dans une intention frauduleuse.

Livraison

Tous les envois postaux sont délivrés contre signature. L'envoi par poste de marchandises est effectué dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables, les frais d'envois sont à la charge du client et sont offerts à partir de CHF 100.00 d'achats par commande. Le client est informé par courriel dès que le montant de sa commande est crédité sur le compte de CBD Kingz et que le colis est prêt à l'envoi. La responsabilité de CBD Kingz ne saurait être engagée en cas de perte du colis ou de retard dans l'acheminement du colis. Le délai d'expédition commence à réception du paiement jusqu'à  l'expédition du colis. Les produits, s'ils sont en stock, sont expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les envois postaux ne peuvent s'effectuer que sur le territoire suisse.

Retour ou échange de marchandises

Les articles ne sont en principe ni repris, échangés ou remboursés. Toutefois, et dans des circonstances bien précises, CBD Kingz peut accepter l'échange de marchandises. Le cas échéant, CBD Kingz délivre un bon d'échange d'une valeur équivalente à celle du produit acheté à la condition expresse que le produit soit rapporté au magasin, dans son emballage d'origine, le produit ne devant pas avoir été ouvert ou entamé. Chaque demande sera examinée au cas par cas, sans engagement de la part de CBD Kingz.

Protection des données et de la personnalité

CBD Kingz garantit à sa clientèle une gestion strictement confidentielle des informations saisies dans ses fichiers et en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Les données des clients de CBD Kingz ne sont utilisées qu'à des fins d'enregistrement et de traitement des commandes et à une gestion optimale des comptes clients. Aucune donnée de ses clients n'est communiquée par CBD Kingz à des entreprises et sociétés tierces. Les données collectées se limitent aux informations suivantes :

Nom et prénom, date de naissance, sexe, adresse de livraison et de facturation, email, n° de téléphone, modalités de paiement, produits commandés ou achetés en magasin, chiffre d'affaires par client (fidélisation).

Responsabilité

CBD Kingz ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des produits commercialisés par CBD Kingz.

Modification des Conditions générales

CBD Kingz se réserve le droit de modifier unilatéralement et en tout temps ses conditions générales de vente. Demeureront toutefois déterminantes pour le client les CGV applicables au moment de l'achat et/ou de la commande.

Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit suisse qui s'applique à toutes les relations commerciales avec CBD Kingz. Le for juridique exclusif pour toutes les procédures est à Lausanne, Canton de Vaud, Suisse.

CBD Kingz, par We Know the truth Sàrl

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